Spedizioni

Le spedizioni sono effettuate nel territorio italiano. Per spedizioni in altri Paesi scrivici una mail a hello@lavvocataballerine.com. Il costo della spedizione sul territorio italiano è di 10,00€ ed è a carico dell'acquirente - utente, salvo ove sia previsto diversamente. I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dall’utente nel modulo di registrazione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna sarà effettuata entro 5 giorni lavorativi dal giorno di ricezione e accettazione dell’ordine. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo di registrazione. È obbligatorio per l’utente indicare un numero telefonico. Spetta all’utente - destinatario - verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà darne pronta comunicazione al servizio clienti di l’Avvocata Ballerine da Torino a mezzo e-mail hello@lavvocataballerine.com. In caso di pacco danneggiato si prega di accettare la consegna “con riserva”. l’Avvocata Ballerine da Torino non è responsabile se nell’ordine mancano uno o più prodotti a causa della manomissione da parte di terzi, come previsto dal Codice Civile dall’articolo 1510, comma 2. Inoltre, ai sensi dell’articolo 63 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 nel caso in cui il vettore sia stato scelto dall’utente - destinatario -  il rischio si trasferisce all’utente stesso già al momento della consegna del bene al vettore.

Recesso

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il sito www.lavvocataballerine.com ha diritto di recedere dal contratto concluso con l’Avvocata Ballerine da Torino entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, come previsto dal Decreto Legislativo n. 206 del 2005, Codice del Consumo. L’utente che desidera restituire o sostituire un articolo può inviare una e-mail a hello@lavvocataballerine.com con la sua richiesta. l’Avvocata Ballerine da Torino non è responsabile per il costo della spedizione relativa al reso o alla sostituzione, a meno che l’articolo presenti un difetto riconosciuto da l’Avvocata Ballerine da Torino. L’utente deve assicurarsi che il suo nome, il suo numero di telefono e il suo numero d’ordine siano inclusi nel pacco. L’utente può altresì inserire nel pacco, ove in suo possesso, altri documenti relativi all’acquisto.

l’Avvocata Ballerine da Torino provvederà a rimborsare il valore del prodotto tramite l’emissione di una nota di credito o di uno scontrino fiscale di reso merce.

Quanto al diritto di recesso si specifica quanto di seguito:

- L’utente deve essere un privato.

- Il prodotto, pur se aperto, deve essere pari al nuovo, quindi integro, con imballi completi e in perfette condizioni, con tutti gli accessori, packaging compreso di scontrino telematico (al fine dell'annullamento dello stesso) e non utilizzato. Tutti gli articoli resi saranno debitamente controllati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche l’Avvocata Ballerine da Torino si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo. Il recesso potrà essere esercitato, nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce a mezzo e-mail all’indirizzo e-mail hello@lavvocataballerine.com.

- Seguirà comunicazione da parte di l’Avvocata Ballerine da Torino con l’indicazione della modalità di restituzione del prodotto che dovrà comunque essere inviato entro 14 giorni dalla ricezione della merce alla Ditta Capone Giovanna, Via Cavour n.70, 10020 Brusasco (TO). Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati, l’Avvocata Ballerine da Torino provvederà a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti ma non le spese di spedizione. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dall’utente a sue spese spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce nelle modalità e all’indirizzo indicato da l’Avvocata Ballerine da Torino. Le somme da rimborsare verranno evase nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. l'Avvocata Ballerine chiederà all'utente indicazione dei dati necessari al fine della conclusione della procedura (es. codice fiscale, dati IBAN...) che l'utente dovrà fornire nel più breve tempo possibile al fine dell'espletamento nei tempi indicati della procedura. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.

- Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono completamente a carico dell’utente. In caso di smarrimento o di danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, che sia dovuto alla negligenza dell’utente o ad una scelta del vettore e/o delle modalità di spedizione, la responsabilità sarà dell’utente che ha effettuato il recesso.

- La legge si applica al prodotto nella sua interezza e totalità. Non è possibile esercitare il diritto di reso su parti singole del prodotto acquistato.